Oprynex · Software & Digital Solutions
Von einsatzbereiter CRM-Software bis zur individuellen Entwicklung: Wir verbinden Websites, KI-Assistenten und Kundenprozesse in passenden digitalen Lösungen.
Oprynex Cloud
Software
Die Frage eines Besuchers geht nicht verloren: Der Assistent antwortet oder übergibt ans CRM, und die Anfrage hat sofort einen Zuständigen.
Wie läuft ein Projekt bei Ihnen ab?
In drei Schritten: Aufgabe klären, Umfang festlegen, in Etappen umsetzen. Soll ich Ihre Anfrage an das Team geben?
Ablauf
Chatbot für Ihre Website
KI-Lösung
Der Assistent antwortet nur aus Inhalten, die Sie freigegeben haben, und gibt alles andere an Ihr Team weiter.
Was gehört zum Paket?
Laut Ihrer Leistungsbeschreibung: Analyse, Einrichtung und Test. Preise nenne ich nicht, die Frage geht an Ihr Team.
Ablauf
Website für Ihr Unternehmen
Individuelle Entwicklung
Eine Website schlüsselfertig: Struktur, Texte, Design und Formulare, aus denen Anfragen direkt in Ihren Ablauf gelangen.
Ich möchte ein Angebot anfragen.
Füllen Sie das kurze Formular aus, die Antwort kommt per Mail. Die Einwilligung ist einmalig nötig.
Ablauf
Individuelles CRM
Individuelle Entwicklung
Ein CRM für Ihre Phasen und Rollen, statt Ihren Ablauf an ein fremdes System anzupassen.
Bei uns gibt es vier Phasen: Anfrage, Termin vor Ort, Angebot, Auftrag.
Dann bildet das System genau diese Phasen ab, mit Rollen für Vertrieb und Service.
Ablauf
MVP Entwicklung
Individuelle Entwicklung
Eine schlanke erste Version mit dem Kernszenario, die Sie mit Nutzern prüfen, bevor das große Budget fließt.
Wir wollen zuerst nur das Kernszenario testen.
Gut: eine fokussierte erste Version, getestet mit echten Nutzern.
Ablauf
Beratung zu KI und CRM
Beratung
Analyse Ihrer Abläufe und schriftliche Empfehlungen: was nötig ist, in welcher Reihenfolge und was gar nicht.
Wir wissen nicht, ob wir CRM, Website oder Assistent brauchen.
Wir gehen Ihre Abläufe durch und sagen ehrlich, was nötig ist und was nicht.
Ablauf
Antworten nur aus Inhalten, die Sie freigegeben haben
Komplexe Fragen gehen an Ihr Team, statt erfunden zu werden
Daten liegen in Frankfurt, Chattexte werden nicht gespeichert
Einwilligung vor jedem Formular und jedem Tracking
Die Ausgangslage
Frage auf der Website
Der Besucher fragt dort, wo er gerade ist.
Antwort oder Übergabe
Der Assistent antwortet aus Ihrem Wissen oder übergibt ans CRM.
Bearbeitung
Die Anfrage hat einen Zuständigen, einen Status und einen Verlauf.
Abschluss
Das Ergebnis ist für das ganze Team sichtbar, nichts geht verloren.
Lösungen
Wählen Sie, was Ihre Aufgabe jetzt löst. Alles andere lässt sich später ergänzen.
Software
Jede Anfrage hat Status, Verlauf und einen Zuständigen
Einsatzbereite Plattform: Anfragen, Status, Verlauf und Zuständigkeiten an einem Ort.
Passt, wenn: Anfragen gehen zwischen Postfach und Tabellen verloren
ab 33 € / Monat netto
KI-Lösung
Wiederkehrende Fragen beantwortet der Assistent, den Rest Ihr Team
Der Assistent antwortet auf Basis freigegebener Inhalte und übergibt komplexe Fragen an Ihr Team.
Passt, wenn: Ihr Team beantwortet immer dieselben Fragen
Einrichtung ab 936 € netto
Individuelle Entwicklung
Eine Website, die Anfragen sammelt, statt nur zu informieren
Von Struktur und Texten bis zu Umsetzung, Integrationen und Übergabe.
Passt, wenn: Sie brauchen eine neue Website
ab 1.813 € netto
Individuelle Entwicklung
Ein System, das Ihren Abläufen folgt und nicht umgekehrt
Ein System für Ihre tatsächlichen Abläufe in Vertrieb, Service und Organisation.
Passt, wenn: Ein Standard CRM passt nicht zu Ihren Abläufen
Projektbudget ab 11.448 € netto
Individuelle Entwicklung
Die Idee mit echten Nutzern prüfen, bevor das große Budget fließt
Eine fokussierte erste Version mit dem Kernszenario für den Test mit Nutzern.
Passt, wenn: Sie möchten eine Produktidee testen
ab 9.540 € netto
Beratung
Klarheit über den richtigen nächsten Schritt
Unterstützung bei Website-Struktur, CRM-Auswahl, Integrationen und Einführungsplan.
Passt, wenn: Unklar, wo Sie anfangen sollen
119 € / Stunde oder Paket netto
Was Sie bekommen
Eine Website, die antwortet. Ein CRM, das nichts vergisst. Ein Ansprechpartner für alles.
Der Ablauf
Schritt 01
Sie beschreiben, was im Umgang mit Kunden gerade bremst. Wir klären Abläufe, vorhandene Systeme und was sich nicht ändern darf.
Schritt 02
Sie erhalten einen Vorschlag: Plattform, Assistent, Website, CRM oder MVP. Was enthalten ist und was nicht, halten wir vor dem Start fest.
Schritt 03
Wir bauen in Etappen, prüfen an Ihren echten Szenarien und übergeben das Ergebnis. Weitere Verbesserungen nach Absprache.
Assistenten
Kein Bot, der vorgibt, alles zu wissen, sondern ein Werkzeug mit klaren Grenzen.
Aufgabe
Hilft bei der Orientierung auf der Website und beim Finden von Leistungen und Antworten auf häufige Fragen.
Grenze
Antwortet nur anhand der Website-Inhalte und freigegebener Informationen.
Aufgabe
Hilft bei der Produktauswahl anhand eines geprüften Katalogs und erklärt Eigenschaften.
Grenze
Aktuelle Preise und Verfügbarkeit nur bei Anbindung an die Shop-Daten.
Aufgabe
Hilft bei Warenkorb, Lieferung und Bestellung.
Grenze
Ändert den Warenkorb nur über eine erlaubte Anbindung und mit Bestätigung des Nutzers.
Aufgabe
Klärt den Bedarf, erfasst relevante Angaben und übergibt die Anfrage ans CRM.
Grenze
Verspricht keine Preise oder Fristen im Namen des Unternehmens.
Aufgabe
Hilft bei der Anfrage eines passenden Termins und bei der Terminorganisation.
Grenze
Bestätigte Buchungen nur mit tatsächlicher Kalenderanbindung.
Aufgabe
Antwortet anhand freigegebener Dokumentation.
Grenze
Übergibt an einen Menschen, wenn Informationen oder Befugnisse nicht ausreichen.
Preise
Oprynex Cloud
Monatliche Zahlung nach Tarif. Sie wählen einen Tarif, wir richten Zugang und Rollen ein.
Website, Chatbot, CRM, MVP
Wir nennen ihn nach der Analyse Ihrer Aufgabe und der Abstimmung des Umfangs, nicht vorab geraten.
Online Termin
Pro Stunde oder als Paket. Am Ende erhalten Sie schriftliche Empfehlungen und die nächsten Schritte.
Alle Preise zzgl. MwSt. Der genaue Umfang wird vor Beginn vereinbart.
Alle Preise und TarifeFragen und Antworten
Ja. Die Tarife Start, Team und Business mit Preisen stehen auf der Preisseite. Fragen Sie dort oder über das Formular einen Tarif an: Wir richten den Zugang persönlich ein und antworten per E-Mail. Online-Registrierung und Online-Zahlung folgen später.
Die Startpreise aller Leistungen stehen auf der Preisseite – netto zzgl. 19 % MwSt. Der genaue Preis hängt von Umfang und Integrationen ab und wird vor Projektbeginn schriftlich festgehalten.
Nicht unbedingt. Wenn Ihre Website-Plattform eine Anbindung erlaubt, wird der Assistent in die bestehende Website integriert.
Nein, bewusst nicht. Jeder Assistent löst eine Aufgabe, antwortet anhand freigegebener Informationen und übergibt bei Bedarf an einen Menschen.
In 20 Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Tschechisch, Ungarisch, Bulgarisch, Griechisch, Schwedisch, Dänisch, Finnisch, Türkisch, Russisch, Ukrainisch und Kasachisch. Die Sprache lässt sich im Chat wählen, und auch Ihre Anfrage können Sie in Ihrer Sprache senden. Die Website selbst gibt es auf Deutsch, Russisch und Englisch.
Ja. Wir richten uns vor allem an kleine und wachsende Unternehmen, die Anfragen schneller bearbeiten und wiederkehrende manuelle Arbeit reduzieren möchten.
Wir klären die Aufgabe und schlagen eine passende Lösung vor. Oder sagen Ihnen ehrlich, wenn Sie keine brauchen.